Люди жалуются, что не могут получить компенсацию за билеты, проданные через УЕФА. В ассоциации говорят, что в 95% случаев средства вернули, для остальных – разрабатывают новый механизм.

Чемпионат Европы по футболу Евро 2012 завершился несколько месяцев назад, а некоторым украинцам еще не отдали деньги за билеты, которые они продали через сайт УЕФА. "Я и моя жена до сих пор ждем возврата денег за билеты на финальный матч Евро-2012. Когда заказывали билеты, УЕФА даже не упомянула о том, что придут ваучеры только на матчи, в которых будет играть сборная Украины. Так как она не вышла в финал - ваучеры стали недействительными. Сумма немалая - за 4 билета почти 800 евро", - жалуется Александр. "На страничке УЕФА мы написали все свои данные по счетам, открытым в Укрсоцбанке, откуда и платили переводом ранее. Я люблю футбол, но не готов жертвовать в пустоту такие деньги", - говорит он. В "Сегодня" поступило еще несколько аналогичных жалоб.

В УЕФА объяснили, что 95% украинцев, которые продавали билеты, уже получили за них деньги. "Сейчас разрабатывается новый механизм возврата средств тем, кто их еще не получил. Эти люди смогут обратиться в банк и забрать деньги наличными, предъявив паспорт", - объяснили в УЕФА в ответ на запрос "Сегодня".

"В Украине остается менее 300 случаев (невозврата денег), когда люди не предоставили свои банковские данные, хотя мы их просили это сделать, отправив 5 писем по электронной почте и одно – по обычной", - говорится в сообщении пресс-службы УЕФА. "Если попытка перечислить деньги не удалась, мы сообщаем об этом человеку по почте. Люди могут зайти на специальный портал и заново ввести свои данные. Инструкции есть на шести языках, в том числе украинском и русском", - сообщили в УЕФА.

Если у вас возникли сложности с получением денег за билеты на Евро 2012 и вы не знаете, как задать вопрос УЕФА, обратитесь, пожалуйста, в редакцию "Сегодня". Мы пришлем вам электронный адрес.

 

 

 

Теги: Евро-2012, билеты