» » Когда нужен холодный обзвон

Когда нужен холодный обзвон

1-04-2022, 16:40 citynews.net.ua | Напечатать

Многие компании в своей маркетинговой стратегии оставляют значительное место для телефонных продаж. Конечно, комфортнее звонить «теплым» клиентам, которые уже слышали про вашу компанию или пользовались ее продуктами и с большей вероятностью согласятся приобрести их снова.

Однако, без «холодных звонков» не обойтись – они помогают расширить клиентскую базу, рассказать о продукте большей аудитории. Сервис для холодных звонков Voiptime сохранит время ваших менеджеров, сделав всю работу за вас.  

Для чего необходим холодный обзвон?

Под «холодным обзвоном» подразумевается прозвон потенциальных клиентов, которые еще не знакомы с продуктами вашей компании. Они должны осуществляться только квалифицированными специалистами, чтобы с максимальной вероятностью заинтересовать человека или не оттолкнуть его от продукта.

Холодный обзвон выполняет следующие задачи:

  • Презентует ваши продукты или услуги людям, которые о них еще не слышали. За счет этого повышается узнаваемость бренда и лояльность к нему. Вероятно, при следующем взаимодействии человек уже совершит покупку или заказ;
  • Собирает данные для аналитики. При помощи холодных звонков можно понять, насколько вообще услуги или товары, предлагаемые вашей компанией, интересны пользователям. Для этого используются анкетирования по телефону и опросы;
  • Собирает данные для персонализации рекламной кампании – при помощи холодного обзвона можно в целом узнать настроения и интересны людей, чтобы в дальнейшем более грамотно спланировать рекламную кампанию и привлечь даже тех, кому продукт изначально может быть не очень интересен;
  • Продажа товаров и услуг – самая простая и очевидная задача холодного обзвона. Особенно хорошо это работает с продуктами массового потребления, которые могут быть интересны буквально каждому.

Работая с сервисом Voiptime, вы получаете огромное множество преимуществ: контакты потенциальных покупателей и их «карточки», гибкие настройки реакций в случае недозвона или сброса при звонке, максимальная нагрузка операторов.

При этом сотрудники вашей компании продолжают заниматься своей непосредственной работой, реализуя продажи на «теплых» клиентах.




comments powered by Disqus

Новости Луганска:

Вчера, 14:45

Росіяни знищують українську культуру в окупованій Луганській області

Вчера, 12:17

8 вбитих та 21 поранених - Росія обстріляла чергу за водою в Лисичанську з артилерії

27-06-2022, 17:46

Воєнні злочини РФ: Росіяни поцілили ракетою по торгівельному центру в місті Кременчук - ВІДЕО

27-06-2022, 12:08

В Луганській області знищені сховища боєприпасів у Сватово та Зимогір'ї - ФОТО

27-06-2022, 11:57

Мешканців Лисичанська закликають евакуюватися - місто під авіаударами та обстрілом важкої артилерії

24-06-2022, 15:46

4 місяці війни й понад рік санкцій США знадобилися СБУ, щоб запідозрити нардепа Деркача в держзраді

24-06-2022, 09:27

Українська армія відходить зі зруйнованого Сєвєродонецька

23-06-2022, 11:02

Російські війська захопили в Луганській області ще два села та стягують реактивну артилерію під Лисичанськ - відео

22-06-2022, 20:38

У США вважають, що Росія зможе захопити всю Луганську область

22-06-2022, 09:14

Росія стягує війська для штурму Лисичанська

21-06-2022, 17:18

Депутати всіх фракцій та партій вирішили що дешеві авто українцям не потрібні

21-06-2022, 17:06

ВСУ підтвердили ураження ракетами російських загарбників на острові Зміїний


Новости Украины:

Вчера, 12:26

Картини, написані душею: киянка, чиї руки через жахливе ДТП функціонують на 30%, створює олійні шедеври

27-06-2022, 13:37

Російські військові обстріляли мирне селище в Одеській області  - 8 поранених

23-06-2022, 13:05

У Львові сьогодні пройде попереднє засідання у справі про обвинувачення Медведчука у держзраді

21-06-2022, 16:43

Перший суперник «Динамо» у новому сезоні Ліги чемпіонів уже відомий

13-06-2022, 14:49

«Укрзалізниця» відновила залізничне сполучення Києва з Черкасами та запустила поїзди до Житомира

13-06-2022, 14:42

В Одесі планують підняти ціну на опалення з використанням альтернативних джерел енергії для бюджетних установ

30-05-2022, 10:24

В окупованому Мелітополі намагалися підірвати фейкового «губернатора» та зрадника Євгена Балицького

16-05-2022, 10:23

З 16 травня у Києві відновлено оплату за проїзд у метро та міських автобусах, тролейбусах та трамваях.

13-05-2022, 13:42

Жителі Одеської області отримують гуманітарну допомогу від благодійної організації «Міжнародний благодійний фонд «Ми з України»

30-04-2022, 20:06

Российские войска повредили взлетную полосу одесского аэропорта

18-04-2022, 11:22

Россия нанесла ракетный удар по Львову - 6 погибших и десятки раненых

18-04-2022, 09:49

Киевское метро изменило время работы с 18 апреля