Новости Луганска » Новости Украины » В Украине новые правила авиаперевозок – у пассажиров появилось больше прав

В Украине новые правила авиаперевозок – у пассажиров появилось больше прав

21-01-2013, 11:00 citynews.net.ua | Напечатать

Тем, кто путешествует по воздуху, вскоре станет намного проще отстоять свои права при задержке и отмене авиарейсов, утере багажа — вступят в силу новые Правила воздушных перевозок пассажиров и багажа, соответствующие международным нормам. Их разработало Мининфраструктуры, а на днях зарегистрировал Минюст, действовать правила начнут со дня публикации. Планируется, что она будет в ближайшее время.

Как разъяснили нам в пресс-службе МИУ, правила детализируют требования Воздушного кодекса, вступившего в силу в сентябре 2011 года и сводят в единое целое несколько отдельных документов по пассажирским перевозкам, которые действуют сейчас. Главные изменения касаются установления одинаковых компенсаций за неудобства (задержка и отмена вылета) пассажирам всех рейсов: в страны ЕС, трансконтинентальных, в СНГ, по Украине.

На сегодняшний день соответствуют евронормам только требования для полетов в ЕС, потому что был приказ МИУ, изменивший правила перевозок в Европу. Так пассажиров, томящихся в ожидании вылета в ЕС, перевозчик обязан бесплатно обеспечить водой и едой (обычно это бутерброды), а при задержках на сутки и более — за свой счет организовать ночлег. А, например, полеты по Украине регламентирует постановление Кабмина от 2002 года, в котором не прописано никаких компенсаций со стороны авиакомпаний, лишь указано, что перевозчик отвечает в соответствии с действующим законодательством. Но если, например, деньги за билет, гостиницу и моральный ущерб можно попытаться возместить через суд, то при задержке рейса из Киева в Донецк получить сегодня бесплатный стакан воды или бутерброд — проблема. Цены же в кафе наших аэропортов кусаются. Новые правила перевозок уравнивают в правах всех пассажиров. А Воздушный кодекс налагает на авиаторов крупные штрафы за плохой сервис: для компаний — 8,5—136 тыс. гривен, для должностных лиц — 1,7—17 тыс. грн.

В авиакомпаниях Украины официально не комментируют, как они будут соблюдать новые правила перевозок пассажиров, до вступления их в силу. Но на условиях анонимности топ-менеджер одной из авиакомпаний сказал: улучшать сервис при задержке рейсов придется, потому что штрафные санкции высокие. «Конечно, расходы возрастут, но мы и сегодня стараемся работать по международным правилам на всех рейсах, если вылет задерживается — снабжаем пассажиров водой и бутербродами», — утверждает он.

В Госавиаслужбе обещают следить за обеспечением пассажиров едой, водой и ночлегом не только при форс-мажорных обстоятельствах, но и регулярно проверять уровень сервиса на обычных рейсах. Экономисты считают, что полеты не должны подорожать из-за того, что перевозчики станут учитывать в цене билета риски дополнительных затрат на случай задержек и отмен рейсов. По словам президента Украналитцентра Александра Охрименко, все это и сегодня входит в стоимость стандартного билета, не зря полеты лоу-костами, где компенсаций нет, такие дешевые. «Иное дело, что наши авиакомпании при форс-мажоре все равно стараются экономить на пассажирах, но теперь они будут опасаться это делать, значит, сервис должен хоть немного улучшиться», — говорит Охрименко.

 

"Сегодня"



Теги: аэропорт, минюст, рейсы, авиакомпания



comments powered by Disqus

Новини Луганська:

20-03-2024, 20:43

Міжнародний Реєстр збитків завданих агресією Росії проти України готується розпочати роботу 2 квітня

19-03-2024, 19:48

Українська збірна виборола 76 медалей на змаганнях для ветеранів та військових у США

19-03-2024, 04:01

Комісія ООН знайшла докази що Росія здійснює воєнні злочини та порушує права людини в Україні

11-03-2024, 04:14

Стрічка «20 днів у Маріуполі» про знищення Росією мирних мешканців здобула Оскара

25-02-2024, 19:44

Зеленський: За 2 роки повномасштабної війни з Росією загинули 31 тисяча українських військових

17-02-2024, 07:49

Росія захопила місто Авдіївка в Донецькій області

7-02-2024, 08:17

Росія завдала ракетного удару по українськім містам - вибухи в Дрогобичі, Миколаєві, Харкові, Києві та на Черкащині

31-01-2024, 21:19

Із російського полону повернулися п’ятеро військовослужбовців Луганського прикордонного загону

23-01-2024, 06:07

Зеленський підписав Указ про історично населені українцями території Росії - Кубань, Бєлгород, Курськ

22-01-2024, 05:31

Атака українських безпілотників  зупинила роботу російського заводу «Новатек»

22-01-2024, 05:26

ISW: Російські підрозділи увійшли в Авдіївку

3-01-2024, 21:22

Із російського полону визволено доцента СНУ ім. В. Даля сєвєродончанина Костянтина Літвінова


Новини України:

25-12-2023, 08:30

В Одеській області голубці віднесли до нематеріальної культурної спадщини

25-10-2023, 19:55

В Україні запроваджено примусову евакуацію дітей у 8 населених пунктах Донецької області, а також з 23 населених пунктів Херсонської області

25-10-2023, 19:51

У Вінниці спалах вірусного гепатиту А - зареєстровано 81 випадок

25-10-2023, 19:41

В Україні хірурги вперше пересадили комплексно серце та легені

14-08-2023, 14:36

Російська ракета знищила гіпермаркет FOZZY в Одесі

10-08-2023, 19:41

ТРЦ Respublika Park: як торговий центр продовжує працювати під час війни

27-07-2023, 19:41

Росія сьогодні атакувала 2 ракетами Калібр портову інфраструктуру Одеси

24-07-2023, 19:37

СБУ встановила ще 11 військових рф, які розстрілювали автомобілі з мирними жителями в Бучі

24-07-2023, 19:29

В Київській області планують змінити герб та прапор

23-07-2023, 16:51

Росія вдарила 19 ракетами по історичному центру Одеси - зруйновано храм та пам'ятки архітектури

12-06-2023, 07:40

В районі Одеських пляжів солоность води в 3 рази нижче норми

10-06-2023, 06:57

Російські загарбники атакували Одеську та Миколаївську області дронами «Shahed-136/131» - ВІДЕО