В Луганской области 44% крупных плательщиков считают, что налоговики отлично выполняют свои функциональные обязанности
6-04-2009, 16:19 Новости Луганска | Напечатать
С целью изучения общественного мнения относительно качества работы Государственной налоговой службы Украины, степени доверия к ней со стороны населения, а также основных факторов, которые отрицательно влияют на авторитет этих органов, налоговики и независимые средства массовой информации постоянно проводят мониторинг по этому вопросу.
Например, в анкетном опросе, который провели сотрудники специализированной государственной налоговой инспекции по работе с крупными плательщиками налогов в г.Луганске приняли участие 50 респондентов разных возрастных категорий. 8 проц. опрошенных – это граждане в возрасте от 18 до 25 лет, 36 проц. – граждане в возрасте от 25 до 35 лет, 56 проц. - от 35 до 50 лет. Большинство из них имеют высшее (80 проц.) и средне-специальное образование (20 проц.).
На вопрос “Как Вы оцениваете деятельность органов налоговой службы, направленную на укрепление партнерских отношений с налогоплательщиками?” 52 проц. респондентов ответили “очень хорошо”, 36 проц. - „ хорошо”. Удовлетворительной работу налоговиков считают 12 проц. опрошенных. Итоги анкетирования свидетельствуют, что у 16 проц. респондентов иногда возникают вопросы во время выполнения налоговых обязательств, а у 82 проц. - нет никаких проблем во время заполнения и предоставления налоговой отчетности.
Анализ оценки уровня рассмотрения органами государственной налоговой службы обращений налогоплательщиков свидетельствует - 86 проц. респондентов считают, что запросы рассматриваются своевременно и качественно. Остальные с запросами не обращались.
Высокую оценку состояния работы относительно предоставления услуг по разъяснению налогового законодательства дали 82 проц. опрошенных, удовлетворительную – 14 проц. На вопрос “Как Вы можете оценить уровень выполнения налоговиками своих функциональных обязанностей?” “отлично” – ответили 44 проц. респондентов, “хорошо” – 48 проц., “удовлетворительно” – 8 проц.
Также налогоплательщики высказали свое мнение относительно факторов, которые отрицательно влияют на авторитет налоговых органов. Среди них - несовершенство системы налогообложения Украины и постоянные изменения в налоговом законодательстве.
Например, в анкетном опросе, который провели сотрудники специализированной государственной налоговой инспекции по работе с крупными плательщиками налогов в г.Луганске приняли участие 50 респондентов разных возрастных категорий. 8 проц. опрошенных – это граждане в возрасте от 18 до 25 лет, 36 проц. – граждане в возрасте от 25 до 35 лет, 56 проц. - от 35 до 50 лет. Большинство из них имеют высшее (80 проц.) и средне-специальное образование (20 проц.).
На вопрос “Как Вы оцениваете деятельность органов налоговой службы, направленную на укрепление партнерских отношений с налогоплательщиками?” 52 проц. респондентов ответили “очень хорошо”, 36 проц. - „ хорошо”. Удовлетворительной работу налоговиков считают 12 проц. опрошенных. Итоги анкетирования свидетельствуют, что у 16 проц. респондентов иногда возникают вопросы во время выполнения налоговых обязательств, а у 82 проц. - нет никаких проблем во время заполнения и предоставления налоговой отчетности.
Анализ оценки уровня рассмотрения органами государственной налоговой службы обращений налогоплательщиков свидетельствует - 86 проц. респондентов считают, что запросы рассматриваются своевременно и качественно. Остальные с запросами не обращались.
Высокую оценку состояния работы относительно предоставления услуг по разъяснению налогового законодательства дали 82 проц. опрошенных, удовлетворительную – 14 проц. На вопрос “Как Вы можете оценить уровень выполнения налоговиками своих функциональных обязанностей?” “отлично” – ответили 44 проц. респондентов, “хорошо” – 48 проц., “удовлетворительно” – 8 проц.
Также налогоплательщики высказали свое мнение относительно факторов, которые отрицательно влияют на авторитет налоговых органов. Среди них - несовершенство системы налогообложения Украины и постоянные изменения в налоговом законодательстве.
ГНА в Луганской области