В прошедшем году на Луганщине инспектора по защите прав потребителей сняли с продажи около двадцати процентов продовольственной продукции торговых предприятий. Их выявляли во время проверок на рынках и магазинах.

Как сообщил руководитель Луганской инспекции Татьяна Донченко проблематичная ситуация с овощами и фруктами. Здесь инспектора нашли более сорока процентов нарушений и заставили убрать такой товар с прилавков. За год выписали штрафов тридцати частным предпринимателям на общую сумму восемь тысяч шестьсот гривен. А вот предприятия получили штрафных санкций на более значительную сумму – это 192 тысячи 700 гривен.

Также Татьяна Донченко считает, что государственные проверки торговых точек, когда предпринимателя предупреждают за десять дней, не приносят нужного результата и являются малоэффективными. А вот внезапные проверки очень даже полезны по мнению чиновницы. Такие мероприятия проводятся после жалоб граждан на некачественную продукцию, но и тогда проверяющие могут смотреть только тот товар из-за которого обращались в инспекцию по защите прав потребителей.

Можно заметить, что в Луганске и Луганской области уровень оснащенности магазинов продовольственной и непродовольственной группы значительно вырос. Многие предприниматели используют сканер штрих кода, программы для качественного обслуживания покупателей.

Напомним, что сотрудники областной инспекции могут проверять и правильность оформления вывесок, т.е. на ней обязательно должно присутствовать название субъекта хозяйственной деятельности, должен быть правильно оформлен уголок покупателя со всеми телефонами контролирующих органов местного и областного значения.

 

 

finance.lg.ua