Донецкая железная дорога напоминает пассажирам, которые планируют свои поездки железнодорожным транспортом с детьми, об обязательности наличия оригиналов документов, подтверждающих возраст ребенка, во избежание недоразумений во время поездки.

Пассажир, который перевозит ребенка в возрасте от 6 до 14 лет, должен иметь оригинал документа, который подтверждает возраст ребенка, и предоставлять его лицам, которые контролируют, во время посадки в поезд и в пути следования. Об этом сказано в пп. 2.28, 2.29 «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины».

В частности, в п. 2.28. указано, что «дети до 14 лет допускаются к перевозке в пассажирских поездах только в сопровождении взрослых», а в п.2.29. сказано, что «пассажир, который перевозит ребенка до 14 лет, должен иметь оригинал документа, который подтверждает возраст ребенка, и предоставлять его лицам, которые контролируют, во время посадки в поезд и в пути следования».

Правила перевозок неоднократно претерпевали изменения, и норма об обязательности наличия оригинала документа для подтверждения возраста ребенка была введена с 22 июля 2011 года.

Дети до 6 лет перевозятся бесплатно, но если пассажир перевозит двух и более детей, то право бесплатного проезда есть только одна, а для остальных необходимо приобрести билеты на который действует скидка 75% стоимости билета взрослого пассажира.

В частности, в п. 2.31 указано, что «ребенок до 6 лет, если он не занимает отдельного места, перевозиться со взрослым пассажиром бесплатно без приобретения поездного документа».

В п.2.32 указано, что «при следовании с одним взрослым пассажиром более одного ребенка до 6 лет пассажир должен дополнительно купить детский проездной документ на каждое место, занимаемое детьми». Если сопровождающий желает иметь отдельное место для каждого ребенка, то, согласно п.2.33 «перевозка ребенка от 6 до 14 лет и ребенка в возрасте до 6 лет, для которых сопровождающий желает иметь отдельное место, осуществляется детскими проездными документами»

Проводник должен проверить наличие проездных документов и других сопроводительных, в том числе и наличие оригинала документа, который подтверждает возраст ребенка, прежде при посадке пассажиров в поезд.