Техническая поддержка сайтов

Хотите, чтобы ваш сайт работал без сбоев? Пользователи всегда имели к нему доступ? Вероятность ошибок была сведена к нулю? Именно для этого необходима техническая поддержка сайтов.

Данная услуга гарантирует нормальное функционирование ресурса и, соответственно, развитие бизнеса компании. И не важно, какой именно бизнес вы ведете – торговлю, предоставляете информационные услуги или же используете сайт, как представительство компании в интернете.

Профессиональная техническая поддержка обеспечит стабильную работу сайта, позволит исключить любые ошибки, сделает его более функциональным и удобным для пользователей.

В случае отказа от профессионального сопровождения на сайте рано или поздно возникнут проблемы. Это чревато потерей доверия со стороны пользователей и клиентов (как реальных, так и потенциальных), утерей базы данных и полезной, ценной информации.

Что обеспечивает техническая поддержка сайтов

1. Корректное функционирование сайта 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
2. Гарантированная защита от вредоносного ПО, вирусов, атак, взломов.
3. Постоянное усовершенствование функционала.
4. Нормальная работа всех блоков, расширений, модулей.
5. Реализация новых задумок.

С какими проблемами чаще всего встречаются владельцы сайтов

1. Поисковые роботы, пользователи не могут получить доступ к сайту или к отдельным его страницам.

2. Вирусы на сайте или на отдельных страницах.

3. Сбои в работе расширений, модулей, в том числе – формы заказа, корзины и т.д.

И это далеко не полный перечень вероятных проблем, ведущих к потере позиций в поисковой выдаче, трафика и, как результат, клиентов и прибыли.

Кому следует доверять техническую поддержку

Однозначно – только профессионалам. И лучше всего – передавать эту работу на аутсорсинг. Потому что держать отдельного сотрудника не рационально – во-первых, он не будет занят весь рабочий день, но зарплату ему нужно платить за полную занятость, а во-вторых, требуются вложения в создания отдельного рабочего места с необходимым оборудованием.

Специалисты Студии CENTUM-D оказывают такую услугу, как техническая поддержка сайтов на CMS или фреймворке. Высокий уровень профессионализма сотрудников Студии позволяет им оперативно решать любые возникающие проблемы. Однако практически всегда они успевают предупредить трудности, вовремя проводя профилактику, используя современные инструменты и методы защиты сайта.

Краткий перечень основных услуг Студии CENTUM-D

1. Защита от хакеров и вирусов.

Речь идет о предотвращении попыток взлома, защита от проникновения вирусов, рассылки спама и т.д. Все это позволит сайту работать корректно.

2. Изменение верстки, оформления, добавление новых страниц.

Наверняка, вы хотите, чтобы ваш бизнес развивался. Это же касается и интернет-ресурса. Вероятно, наступит момент, когда вы захотите поменять его оформление, изменить верстку. И тут без профессионалов не обойтись. Впрочем, для корректного функционирования ресурса к специалистам следует обращаться даже в том случае, если нужно добавить лишь одну кнопку.

3. Разработка новых модулей, их установка.

Впрочем, даже если речь идет о уже существующих модулях, предусмотренных для CMS, их установка и отладка, настройка в соответствии с определенными требованиями, требует помощи специалистов.

4. Резервное копирование.

Отсутствуют копии? Вы рискуете! Рано или поздно может наступить момент, когда вы останетесь без всей информации. Регулярное резервное копирование данных – гарантия вашей безопасности.

5. Консультация.

Иногда консультативная помощь необходима сотрудникам компании – например, тому же контент-менеджеру. Простым, понятным языком специалисты Студии расскажут, как обеспечить решение той или иной задачи.

Более детальную информацию об особенностях сотрудничества и типах предоставляемых услуг предоставят менеджеры Студии CENTUM-D. Стоимость услуг напрямую зависит от особенностей ресурса, типа предоставляемых услуг. Но вы можете быть уверены, что специалисты компании Студии CENTUM-D – это настоящие профессионалы, способные решать любые задачи, будь-то техническая поддержка сайта на CMS или фреймворке.