Новости Луганска » Новости Луганска » В Луганске провайдер Холинет решил брать с абонентов в частном секторе плату за пользование домашними Wi-Fi роутерами?

В Луганске провайдер Холинет решил брать с абонентов в частном секторе плату за пользование домашними Wi-Fi роутерами?

2-04-2014, 15:12 citynews.net.ua | Напечатать

В Луганске абоненты интернет провайдера Холинет проживающие в частном секторе не довольны действиями своего провайдера, который предоставляя нам услуги доступа к сети интернет взимает плату за пользование Wi-Fi роутерами. В результате жители были вынуждены обратиться с письменными коллективными жалобами в Антимонопольный комитет Украины и в его отделение в Луганской области.

Полный текст жалобы (орфография оригинала сохранена):

И.о. председателя Антимонопольного комитета Украины
Бараш Николаю Яковичу
г.Киев, улица Урицкого, 45
от жителей частного сектора Артемовского района г.Луганска
Председателю Луганского областного территориального отделения 
Антимонопольного комитета Украины 
площадь Героев ВОВ, 9 г.Луганск, 91016
от жителей частного сектора Артемовского района г.Луганска

КОЛЛЕКТИВНАЯ ЖАЛОБА

О требовании не законной оплаты с абонентов за пользование ВАЙ ФАЙ роутером директором интернет провайдера Холинет Бутенко Александром Владимировичем.

Мы абоненты интернет провайдера Холинет проживающие в частном секторе не довольны обманными действиями директора Холинет Бутенко А.В., который предоставляя нам услуги интернета пользуясь своим монопольным положением в частном секторе Артемовского района г.Луганска незаконно взымает плату за пользование ВАЙ-ФАЙ роутерами. Например есть тариф Speed25 скорость которого составляет 25 мегабит за который абоненты частного сектора платят по 100 гривен в месяц, а если абонент решил у себя дома установить ВАЙ-ФАЙ роутер, то за такой тариф абонента Холинет заставляет платить 150 гривен в месяц, то есть получается абонент должен доплатить за то, что пользуется у себя дома роутером еще 50 гривен, а ведь абонент платит за пользование услугой интернета 100 гривен за точку доступа и скорость(трафик), а как он будет ее раздавать дома это уже решения самого абонента и провайдер не вправе взымать за это плату.

Кстати Холинет взымает плату за ВАЙ-ФАЙ роутер только с абонентов в частном секторе, с абонентов в квартирах такая плата не взымается и это при том что тарифы в частном секторе почти в 2 раза выше чем тарифы в квартирах. Данными действиями руководство Холинет нарушает равенство потребителей так как с одних абонентов (в квартирах) не взымает плату за пользование ВАЙ ФАЙ роутером, а с других абонентов (в частном секторе) мало того, что тарифы в нем почти в 2 раза дороже, так еще и плата за пользование роутером самого абонента взымается, мошенничество какое-то или вымогательство.

В Луганске провайдер Холинет решил брать с абонентов в частном секторе плату за пользование домашними Wi-Fi роутерами?

Директор Холинет выдумал тарифы в частном секторе с использованием ВАЙ ФАЙ роутера и разместил их у себя на сайте.

Своими незаконными действиями директор Холинет Бутенко пользуясь в частном секторе монопольным положением нарушает права потребителей и законодательство о защите экономической конкуренции.

Учитывая изложенное и согласно Конституции Украины и законов Украины просим Вас Николай Якович о следующем:

- Провести проверку указанных нарушений директором интернет провайдера Холинет Бутенко Александром Владимировичем и привлечь его к ответственности за нарушение наших прав.

- Обязать интернет провайдера Холинет перестать взымать плату за пользования ВАЙ ФАЙ роутерами абонентами частного сектора и убрать незаконные тарифы за пользования в частном секторе ВАЙ ФАЙ роутерами.

- Сообщить о проведенной проверке письменно в сроки установленные законом Украины.

ЕСЛИ НАША ЖАЛОБА НЕ БУДЕТ РАССМОТРЕНА ПОЛОЖИТЕЛЬНО МЫ ВЫНУЖДЕНЫ БУДЕМ ОБРАТИТСЯ К УПОЛНОМОЧЕННОМУ ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА, В ГЕН. ПРОКУРАТУРУ УКРАИНЫ, А ТАК ЖЕ К И.О. ПРЕЗИДЕНТА УКРАИНЫ ТУРЧИНОВУ С ПРОСЬБОЙ О ПОМОЩИ. НЕДОПУСТИМО ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ И АБОНЕНТАМ В СТРАНЕ ГДЕ СТРОИТЬСЯ НОВЫЕ ПРАВИЛА И ДЕМОКРАТИЧЕСКОЕ КАЧЕСТВО ЖИЗНИ.

 

02.04.2014 год

С уважением жители частного сектора Артемовского района г.Луганска




comments powered by Disqus

Новини Луганська:

20-03-2024, 20:43

Міжнародний Реєстр збитків завданих агресією Росії проти України готується розпочати роботу 2 квітня

19-03-2024, 19:48

Українська збірна виборола 76 медалей на змаганнях для ветеранів та військових у США

19-03-2024, 04:01

Комісія ООН знайшла докази що Росія здійснює воєнні злочини та порушує права людини в Україні

11-03-2024, 04:14

Стрічка «20 днів у Маріуполі» про знищення Росією мирних мешканців здобула Оскара

25-02-2024, 19:44

Зеленський: За 2 роки повномасштабної війни з Росією загинули 31 тисяча українських військових

17-02-2024, 07:49

Росія захопила місто Авдіївка в Донецькій області

7-02-2024, 08:17

Росія завдала ракетного удару по українськім містам - вибухи в Дрогобичі, Миколаєві, Харкові, Києві та на Черкащині

31-01-2024, 21:19

Із російського полону повернулися п’ятеро військовослужбовців Луганського прикордонного загону

23-01-2024, 06:07

Зеленський підписав Указ про історично населені українцями території Росії - Кубань, Бєлгород, Курськ

22-01-2024, 05:31

Атака українських безпілотників  зупинила роботу російського заводу «Новатек»

22-01-2024, 05:26

ISW: Російські підрозділи увійшли в Авдіївку

3-01-2024, 21:22

Із російського полону визволено доцента СНУ ім. В. Даля сєвєродончанина Костянтина Літвінова


Новини України:

25-12-2023, 08:30

В Одеській області голубці віднесли до нематеріальної культурної спадщини

25-10-2023, 19:55

В Україні запроваджено примусову евакуацію дітей у 8 населених пунктах Донецької області, а також з 23 населених пунктів Херсонської області

25-10-2023, 19:51

У Вінниці спалах вірусного гепатиту А - зареєстровано 81 випадок

25-10-2023, 19:41

В Україні хірурги вперше пересадили комплексно серце та легені

14-08-2023, 14:36

Російська ракета знищила гіпермаркет FOZZY в Одесі

10-08-2023, 19:41

ТРЦ Respublika Park: як торговий центр продовжує працювати під час війни

27-07-2023, 19:41

Росія сьогодні атакувала 2 ракетами Калібр портову інфраструктуру Одеси

24-07-2023, 19:37

СБУ встановила ще 11 військових рф, які розстрілювали автомобілі з мирними жителями в Бучі

24-07-2023, 19:29

В Київській області планують змінити герб та прапор

23-07-2023, 16:51

Росія вдарила 19 ракетами по історичному центру Одеси - зруйновано храм та пам'ятки архітектури

12-06-2023, 07:40

В районі Одеських пляжів солоность води в 3 рази нижче норми

10-06-2023, 06:57

Російські загарбники атакували Одеську та Миколаївську області дронами «Shahed-136/131» - ВІДЕО