» » В Луганске утвержден проект по созданию Единой Централизованной Системы Обслуживания Абонентов

В Луганске утвержден проект по созданию Единой Централизованной Системы Обслуживания Абонентов

27-07-2012, 12:51 Новости Луганска | Напечатать

На сегодняшний день каждое жилищно-коммунальное предприятие содержит собственную абонентскую службу. Множество абонентских отделов рассредоточены по всему городу, ведут отдельные базы данных,  существует расхождение в методах начислений оплат за ЖКУ, кроме этого  абонентское обслуживание не является профильной деятельностью отдельных коммунальных предприятий в соответствии с законодательством. Все это приводит к неудобству обслуживания для населения и неточности проведения начислений из-за больших расхождений между базами данных коммунальных предприятий.

Для решения общих проблем и создается Единая Централизованная Система Обслуживания Абонентов (ЕЦСОА) на базе ГКП «Центрожилком», которая будет осуществлять координацию и сверку данных в лицевых счетах абонентов, формировать единый информационный лист — оповещение населению: «Информация для сверки оплаты жилищно-коммунальных услуг».

Мероприятия по созданию Единой Централизованной Системы Обслуживания Абонентов в Луганске рассчитаны не на один год. Ожидается, что в ближайшее время в результате ее реализации будет повышена точность, прозрачность начислений и оплаты коммунальных услуг, значительно упрощен процесс оформления и начисления льгот и субсидий. А также будут созданы основы для работы через «единое окно» с целью  повышения культуры обслуживания, ликвидации очередей при обслуживании населения, сокращения времени заявителей на сбор, согласование и оформление всевозможных документов по ЖКХ.

Единый сервисный центр ЕЦСОА реализует возможность создания на единой интеграционной платформе:

- актуальной базы населения;

- актуальной базы  домов и площади  помещений;

- актуальной базы  жилого фонда и его балансовой принадлежности.

Это позволит организовать координацию обмена информацией со всеми службами, обслуживающими население в системе ЖКХ, и даст руководителям города анализ возможностей для принятия оперативных решений.

 

ГКП «Центрожилком»



Теги: Луганск, горсовет, ЖКХ, ЕЦСОА





comments powered by Disqus

Новости Луганска:

Сегодня, 13:15

В оккупированном Хрустальном мужчина до смерти избил знакомого

Сегодня, 12:09

Детям полицейских устроили экскурсию по соляным шахтам Соледара

Сегодня, 10:46

Владимир Зеленский распустил Верховную Раду

Сегодня, 10:33

Владимир Зеленский принес присягу президента Украины

Сегодня, 10:15

В Северодонецке на здании Луганской ОГА показывают прямую трансляцию инаугурации (фотофакт)

Сегодня, 10:04

Инаугурация Владимира Зеленского (прямая трансляция)

Сегодня, 09:06

Сутки в ООС: 11 обстрелов, ранен 1 военный

18-05-2019, 19:24

Стало известно имя погибшего в Старобельске в отделении банка (видео)

17-05-2019, 19:29

В Луганской области неизвестный взорвал гранату в помещении банка - 1 погибший и 5 раненых

17-05-2019, 18:57

У 40 містах України відбудеться масштабна загальнонаціональна акція Україна питає: хто замовив Катю Гандзюк?

17-05-2019, 18:05

Порошенко предоставил украинское гражданство сестре Сенцова

17-05-2019, 17:40

Аграрии Троицкого района страдают из-за разрушенной дороги


Новости Украины:

Сегодня, 13:29

Большие супермаркеты обязали установить туалеты

Сегодня, 13:11

В Житомире сгорела АЗС, есть пострадавшие

Сегодня, 12:53

В Мариуполе создадут второе мобильное подразделение Консультативной миссии ЕС

Сегодня, 11:15

Полторак подал в отставку

Сегодня, 10:30

В Украине объявлено штормовое предупреждение

Сегодня, 10:08

Порошенко на прощание обратился к украинцам

18-05-2019, 21:05

Сегодня состоится финал Евровидения-2019

18-05-2019, 18:48

Инаугурация Зеленского: где в Киеве ограничат движение

17-05-2019, 18:05

Порошенко предоставил украинское гражданство сестре Сенцова

17-05-2019, 17:38

В Киеве 19 мая изменится движение общественного транспорта

17-05-2019, 17:08

В Бахмуте возле школы нашли гранату

17-05-2019, 16:50

Меркель рассчитывает вскоре встретиться с Зеленским

Разное:



Реклама:


Посмотреть:

Адреса и телефоны банков в Луганске
Интернет-магазин в Луганске
Погода в Луганске

Архив новостей:

«    Май 2019    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031 



^Наверх