На протяжении 2005 года специалистами Центра обслуживания потребителей и продажи услуг Луганского филиала в г. Луганске установлено 7325 телефонов, в том числе 1144 - гражданам льготной категории. Состоянием на 12 января в 2006 г. услугами филиала в г. Луганск пользуются 123442 тыс. абонентов. Специалистами Центра заключено 985 договоров на пользование услугами Интернет.
Активное развитие в г. Луганск получила новая Интернет услуга от “Укртелекома” - ОГО! Благодаря проведению рекламной компании специалисты Сервисного центра получили около 350 заказов и уже 94 абонента пользуются услугой “ОГО!
