За 9 месяцев 2005 года Луганский филиал ОАО “Укртелеком” предоставил услуг электросвязи на сумму 154,9 млн. гривень, что превышает объёмы 9 месяцев 2004 года на 15,2%. Населению предоставлено услуг на сумму 97,1 млн. гривень.
Потребление услуг связи на 1 жителя выросло по сравнению с соответствующим периодом в прошлом году на 10,7% но составило 47,5 гривень.
За 9 месяцев 2005 года введены в эксплуатацию 13821 номера АТС, демонтировані 8640 номеров морально-устаревшего оборудования АТС и состоянием на 01 октября монтируемая ёмкость составляет 477,4 тыс. номеров. Аппаратурой автоматического определения номера оборудовано 99,3% номеров телефонных станций.
Обновлены 135,3 км разрушенных линий радиофикации и 1920 радиоточек. Дополнительно подключено к сети проводового вещания 2 населённых пункты области. Открыто 7 радиотрансляционных узлов.
За 9 месяцев 2005 года установлено 20079 телефонных аппаратов, из них населению — 17420 телефонных аппарата (в том числе участникам ВОв, инвалидам ВОв и участникам боевых действий — 2761), юридическим лицам — 2659 ТА.
Были модернизированы узлы Frame Relay филиала — смонтированы 26 портов и создан узел в пгт Старобельск. Внедрён безпарольний доступ к сети Интернет в городах Лутугино, Первомайск, Попасное, Стаханов. Открыт пункт коллективного пользования услугой доступа к сети Интернет в городе Красный Луч.
Общее количество абонентов, которые пользуются услугами Интернет увеличилось в 2 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Состоянием на 1 октября насчитывается абонентов коммутированного доступа — 6727, абонентов, работающих по выделенным линиям — 187 и абонентов подключенных по технологии хDSL — 145. На протяжении 9 месяцев 2005 года произведено подключение 29 корпоративных клиентов по технологии Frame Relay.