В соответствии с разработанным графиком жилищными предприятиями постоянно проводятся собрания с жителями жилых домов, в повестку которых включены вопросы оплаты за жилищно-коммунальные услуги, качества предоставляемых услуг, а так же заключения договоров с населением.

По состоянию на 13. 08.07 такие собрания проведены уже в 904 домах.Всего выдано на рассмотрение жителям более 16250 договоров, заключено – 227.

Кроме того, предприятиями ведется активная работа по погашению долгов за жилищно-коммунальные услуги (на жилых домах и подъездах помещается информация о долгах по дому (подъезду), должникам направляются уведомления о необходимости погашения имеющейся задолженности).